Что это за человек - онлайн психолог?

Наверное, многим хотелось заглянуть по ту сторону экрана и увидеть, кто же вас консультирует? Да и, возможно, легче доверять, когда знаете, с кем общаетесь. Сегодня мы хотим познакомить вас с одним из наших консультантов.

Вот что рассказывает о себе Любовь Стариш, психолог онлайн линии доверия «Доброе слово».

Как начинается Ваше утро?

Моё утро обязательно должно начаться с кофе, также я стараюсь поддерживать себя в хорошей физической форме, поэтому я делаю зарядку и принимаю контрастный душ, потом завтракаю и бегу на метро. Также утром обязательно уделяю время развитию своей духовной жизни.

Какая была самая сложная проблема, с которой к Вам обращались?

Однажды ко мне обратился клиент, который готовился к операции по изменению пола.

Почему Вы занимаетесь именно онлайн консультированием?

Я об этом очень мечтала J

Как Вы справляетесь со своими жизненными трудностями? Вам хотелось когда-нибудь обратится к психологу онлайн анонимно?

Мне достаточно молитвы и общения с моими близкими друзьями!

Когда у Вас в чатах наступает час-пик?

8.30-13.30, 15.00-21.30. Время года особо не влияет на количество обращений.

Опишите портрет тех, кто к Вам обращается.

Средний возраст наших клиентов – это 25 лет, человек, который находится в угнетенном эмоциональном состоянии, с наслоением травмирующих событий. Вообще, сложно обобщить проблемы, ведь к нам обращаются с абсолютно разными вопросами – это и измены, многие сосредоточены на своих недостатках, трудностях в принятии решений, кого-то мучает апатия, асоциальность, безработица, присутствие чувства гнева и страха, растерянность и вина, заниженная самооценка, суицидальные мысли.

Что самое сложное лично для Вас в этой работе?

Назначать другое время консультирования, когда одновременно приходит много чатов, ведь тогда появляется риск «потерять» клиента.

Что, на Ваш взгляд, самое важное во взаимодействии клиент-психолог онлайн?

Это несомненно Доверие.

Что Вас вдохновляет работать дальше консультантом линии доверия «Доброе слово»?

Как и каждому человеку, мне приятно получать слова благодарности – они помогают понять, что моя помощь была полезной, и я чувствую себя нужной!