Гаряча лінія - Лінія Життя України

1 %
  • 42 960зібрано (з 4 239 920 грн)
  • Завершено
Збір коштів завершено

Головне

Lifeline Ukraine – це національна, професійна лінія з питань профілактики самогубств та підтримки психічного здоров’я. Гаряча лінія працює 24 години на день, 7 днів на тиждень.

Блоги

Відомості про здійснення проекту

Блогів 12

Історія

Проект Lifeline Ukraine/Лінія Життя України розпочав працювати 14 жовтня 2019р. на свято «День захисника України».

Наша місія: Вирішити проблему самогубства та психічного здоров’я.

Мета нашого проекту: покращення добробуту та інтеграція ветеранів АТО/ООС та членів їх сімей за допомогою надання психологічної допомоги та емоційної підтримки. Ми надаємо послуги в сфері консультування за запитом абонента засобами телефонного зв’язку та онлайн-консультування (чат та пошта), дотримуючись принципів анонімності, конфіденційності, доступності, своєчасності (ми працюємо 24/7).

Наші послуги включають кризове, інформаційне, психологічне консультування та емоційну підтримку. Причини звернення на гарячу лінію є не тільки суїцид і суїцидальна поведінка, це також депресія, гострі стани, складності соціалізації, проблеми у відносинах, переживання горя, самотність та інше. Станом на 15 квітня 2021р. до Лінії Життя України надійшло 10800 звернень, що становить більше 6400 годин.
Основним завданням наших консультантів на гарячій лінії є: попередити розвиток кризової ситуації, запобігти підвищенню ризику суїцидальної поведінки, якщо такий існує, надати інструкції абоненту щодо зменшення емоційної напруги, мобілізувати ресурси задля вирішення проблем, які спровокували кризову ситуацію.

Підтримка функціонування гарячої лінії: 

1. Заробітна плата консультантів гарячої лінії (19 осіб) та менеджерів змін (7 осіб), що працюють в режимі 24/7, супервізора (1 особа), включаючи податки - 4 001 037 грн.

2. Оренда та утримання приміщення колл-центру - 179 330 грн.

3. Ліцензійна плата за користування телефонії (інтегратора зв'язку Binotel) - 11 314 грн.

4. Оплата послуг мобільних операторів (Kyivstar, Vodafone, Lifecell) - 1536 грн.

5. Оплата за користування CRM-платформи (збір та ведення статистики вхідних звернень абонентів, аналіз кращих практик консультування та надання підтримки) - 46 700 грн.

Подарунки

Підтримайте проект та оберіть подарунок

Подарyнки 5
  • Внесок від 700 грн

    Маска із логотипом Lifeline Ukraine

    0 доброчинців

    100 залишилось

  • Внесок від 1400 грн

    Футболка із логотипом Lifeline Ukraine

    0 доброчинців

    100 залишилось

  • Внесок від 2100 грн

    Футболка та маска із логотипом Lifeline Ukraine

    0 доброчинців

    100 залишилось

  • Внесок від 4200 грн

    Футболка та маска із логотипом Lifeline Ukraine, особистий лист-подяка від Засновника фонду

    0 доброчинців

    100 залишилось

  • Внесок від 7000 грн

    Годинна лекція від консультантів фонду на тему "Як вберегти близьких від суїцідальної кризи"

    0 доброчинців

    100 залишилось

Спільнокошт

Внески доброчинців у втілення проекту

Loading...

Команда

Написати команді проекту Написати команді проекту
comments powered by Disqus

ЦІКАВО ТАКОЖ

15 проектів зараз чекають твоєї підтримки

  • Гуртожиток в Ірпіні на 80 осіб

    Відбудуємо Україну разом - крок за кроком: це наш четвертий проєкт! Реконструкція гуртожитку на 80 людей в Ірпіні та створення сучасного простору для щасливих українських сімей.

    Yuliia
    Kuznetsova
    • 52
    • 181
      днів
    • 0
      грн

  • Реабілітація. Адаптація. Соціалізація дітей

    Створити безкоштовний відеопосібник для родин постраждалих під час війни. Методичний курс лекцій батькам та опікунам. Серед найбільш актуальних тем: Навчити дітей зберігати спокій та правильно діяти під час повітряної тривоги або обстрілів; Як провести адаптацію дитини після вимушеного переселення; Практичні поради як заспокоїти малечу та виводити дітей зі стану постійного стресу; План соціалізації школярів у новому місці; Залучення наляканих підлітків до інтерактивної розвиваючої гри; Корисні навички взаємодії з психологічно травмованою дитиною у побуті; Створення комфортного та приємного оточення навколо дитини для реабілітації після військових дій.

    Ярослав
    Мудрун
    • 1
    • 99
      днів
    • 0
      грн