Как это делается: «Книжное бюро» в Киеве

Как это делается: «Книжное бюро» в Киеве

2529 7 хвилин хв. читання
16.10.2013
Как сделать такой магазин, в который хотелось бы ходить самому?

В центре Киева, в галерее «Боттега» на Михайловской, 22б открылся маленький книжный магазин «Книжное бюро». Там всего несколько стеллажей, а кое-какие книги и вовсе разместились на подоконнике. Но каждая книга способна вызвать восторг у любителей архитектуры, дизайна, фотографии, искусства и, само собой, у книжных фетишистов. В «Книжном бюро» представлены книги из издательств Gestalten, Steidl, Aperture, Thames&Hudson, Laurence King, Skira, MoMA, Violette Editions, Contrasto, Kehrer, Braun, Ad Marginem, Фонд «Русский Авангард». Кроме того, желаемую книгу можно заказать, а еще – получить хорошую консультацию по литературе, каких в больших книжных супермаркетах не дают. БОЛЬШАЯ ИДЕЯ встретилась с основателями маленькой книжной лавки «Книжное бюро» в Киеве – куратором фестиваля «Книжный Арсенал» Ольгой Жук и фоторедактором журнала «Корреспондент» Марией Неделькиной.

 

История открытия, концепция, бизнес-модель

Книжный магазин – это наш личный проект, не связанный ни с какой институцией. Мы обнаружили определенный дефицит книг по архитектуре, фотографии, дизайну и искусству, на себе его ощущаем. В Украине очень слабо представлен ассортимент зарубежных издательств – альбомов и специализированной литературы мало, цены заоблачные, да к тому же продавцы часто оставляют их запаянными в целлофан, что мало способствует покупке. Магазины делают наценку в два-три раза, но это бессмысленно, потому что сегодня любой человек может купить книгу на «Амазоне» или в магазине издательства за рубежом. Ценность «живого» магазина, с нашей точки зрения, – в просветительской функции, непосредственном общении и возможности физически потрогать, полистать книгу, отметить разные нюансы, чего не сделаешь полноценно на экране. Для покупателей арт-книг это важно.

«Книжное бюро» мы рассматриваем больше как комьюнити, нежели просто магазин. Пока что только «нащупываем» аудиторию, но хотелось бы действительно создать некое сообщество. В будущем мы рассматриваем «Книжное бюро» как сеть нишевых магазинов, и даже скорее как инициативу, которая будет заниматься созданием небольших поп-ап-шопов в городе, в тех местах, где мы чувствуем дефицит определенной литературы, будем стараться его восполнять.

В европейских странах очень популярен формат небольших лавок специализированной литературы, где осуществляется более строгий отбор ассортимента. Хозяева этих лавок не стремятся представить все подряд в сегменте, а делают подборки, которые считают важными и нужными для комьюнити. И к таким людям покупатели испытывают доверие. Кстати, нам приятно, что когда к нам в «Боттегу» на открытие выставок приходят посетители, они отмечают, что хоть книг и немного, но это именно те, которые они хотели бы видеть. Для нас это лучший комплимент.

image

image

Мы привозим книги тех издательств, которые в Украине не представлены вообще либо очень слабо. Цены у нас сравнимы с европейскими, поскольку мы работаем непосредственно с издательствами и нам удалось договориться с ними о хороших скидках. В целом, издательству интересно распространять свои книги как можно шире, поэтому они предлагают магазинам хорошие скидки, порядка 30-50%. Если продавец делает цену выше, это обусловлено его дополнительными затратами – на транспортировку, аренду помещения, и иногда – желанием сразу заработать много и окупить все затраты. Мы этого не делаем, стараемся сохранять ценовую политику издательств и здравый смысл, минимизировать расходы, не связанные с покупкой книг.Мы сделали такой магазин, в который хотели бы ходить сами.

 

Контакт с аудиторией, стратегии развития

К нам приходят в основном архитекторы, художники, дизайнеры, арт-критики, арт-директоры и их друзья. «Цыганская почта» работает хорошо. Лучше, чем Facebook. Но на большую аудиторию мы пока что не рассчитываем: места у нас немного, физически магазин не может вместить большое число людей. Тем не менее, на открытиях выставок здесь постоянное движение, целый улей интересующихся посетителей.

Важный момент: мы активно общаемся с аудиторией, узнаем, что они думают о нашем ассортименте, спрашиваем, чего не хватает, и даем возможность заказать через нас книги. Есть такое понятие «магазин next door» – когда ты знаешь своих покупателей в лицо.

Если бы мы хотели заниматься только коммерцией, то создали бы, вероятно, интернет-магазин, – и мы его планируем сделать, но это будет скорее дополнение. Мы хотим знать свою аудиторию, общаться с ней напрямую.

Мы хотим проводить собственные события и выезды «Книжного Бюро». Собираемся принимать активное участие в культурных мероприятиях – фестивалях, ярмарках, – то есть быть тем, что называется поп-ап-шоп. Мы готовы на какое-то время выехать, например, на фешн-событие, показ молодых дизайнеров, книжные или арт-ярмарки – туда, где наше присутствие покажется уместным. Мы готовы расширять ассортимент сообразно контексту, в который вливаемся. К примеру, в «Боттеге» сейчас начался цикл лекций об архитектуре в рамках «Культурного проекта», и мы специально заказываем книги, которые могут быть интересны участникам. Планируем больше развить сегмент изданий по истории и теории искусства.

Кроме того, мы занимаемся консультациями по формированию книжного ассортимента, библиотек, книжных корнеров и кафе, личных коллекций.

Возможно, через год-два сделаем небольшое нишевое издательство с фокусом на искусство, фотографию, культуру, где будем уже сами формировать контент. То есть «Книжное бюро» задумано не как обычный магазин, а скорее как площадка для различных инициатив, для какого-то интересного культурного продукта.

image 

 

 


Мнение

Юлия Козловец, владелец магазинов «Чулан» и «Чуланчик» в Киеве

Хороших книжных магазинов много не бывает, а в Киеве их вообще столь мало, что я их даже конкурентами не считаю. С Олей Жук мы давно дружим, она помогала нам на этапе старта «взрослого» книжного магазина «Чулан», который вырос из детского «Чуланчика» почти два года назад. «Книжное бюро» интересно своей «нишевостью». Оля хорошо разбирается в том, что делает, искренне интересуется предметом и поэтому делает все с душой. А маленький бизнес именно это и отличает. Мы сразу договорились поддерживать друг друга в каких-то общих начинаниях.

Что касается «Чуланов», то если считать со дня открытия «Чуланчика» четыре года назад, все очень непросто, особенно финансово. У нас нет меценатской поддержки, спонсоров или льгот. Но есть постоянные покупатели, люди,  формирующие у нас свои домашние библиотеки, есть читатели, перешедшие уже с детского на взрослый ассортимент. Из успешного могу выделить то, что нашим рекомендациям доверяют. Очень многие приходят именно за этим – за советом в выборе, за живым мнением небезразличного к книжкам человека. У нас есть «ЧИТАКИ-клуб» – это бесплатные детские чтения по воскресеньям, постоянно действующая программа на основе самых разных наших книг, с которой «Чуланчик» уже как на гастроли приглашают на разные фестивали и события в городе. Организуем кинопросмотры в пространстве магазина. Есть еще разные идеи для воплощения в будущем, а хватит ли на них ресурсов – пока сказать сложно. Но хотелось бы. 

 

Рынок книги в Украине

Недавно крупная сеть книжных магазинов «Буква», насчитывавшая 25 магазинов в Киеве и областных центрах Украины, инициировала собственное банкротство. Долги компании превысили 100 миллионов гривен.

По данным GfK Ukraine, около половины украинцев не прочитали ни единой книги за последние три месяца, а менее трети купили хотя бы одну книгу за это время. При этом украинцы читают в 2 раза реже, чем европейцы. В качестве главной причины этого 38% респондентов называют отсутствие времени для чтения.

92% свободного книжного рынка в Украине, если не считать учебную литературу, – это книги, привезенные из России.

Фото – Ганна Грабарська для biggggidea.com

Автор
writer journalist socialworker

Зрозумілі поради, завдяки яким бізнес зможе вийти на краудфандинг, а значить залучити ресурси, підвищити впізнаваність свого бренду та зростити спроможність команди.

Роберт Халф дослідив відмінності роботи представників різних поколінь на робочому місці. Директорів компаній запитували: «У якій із наведених сфер ви бачите найбільші відмінності серед співробітників вашої компанії різних поколінь?» 30% відповіли, що в навичках спілкування, 26% — адаптації до змін, 23% відповіли, що в технічних навичках. Тільки 7% відповіли, що люди різних поколінь не відрізняються в роботі.