Для того чтобы сделать хороший продукт, надо видеть его глазами пользователей. Нужно знать пользователей в лицо, понимать, что им надо, и видеть их проблемы.

Итак, у вас уже есть бомбовая идея и сплоченная боевая команда. Вы уже разделили доли проекта и чувствуете себя без двух минут миллионерами. Но пора окунуться в пучину совместной разработки. Теперь ваши фантазии столкнутся с реальностью, потому что ваш первый прототип будет далеко не идеален и совсем не похож на конечный продукт. Но он и не обязан быть идеальным. 

 

Альфа-версия 

Альфа-версия – это ваш первый прототип. Вы должны определиться с главной идеей проекта и сделать так, чтобы пользователю было максимально легко с первых секунд понять эту идею и воспользоваться вашим сервисом. Идея должна быть всего одна. Начните с одной фичи и выстойте вокруг нее весь проект.

Представьте себя пользователем своего сервиса. Обсуждайте и критикуйте. В первую очередь сделайте ваш сервис удобным и понятным для себя. Делайте наброски, обменивайтесь идеями и упрощайте сложное. Используйте методы дорожных и смысловых карт. Только когда все станет просто как дважды два, сделайте макет и протестируйте его. Но не затягивайте. Сделайте это в максимально краткие сроки.

Не спорьте о дизайне. Не ведите войны по поводу любимых цветов и оттенков, скошенных и закругленных углов, логотипов, названий. Вы еще миллион раз поменяете дизайн и сто раз перессоритесь, договариваясь о компромиссном варианте, а на следующий день возникнет новая дизайнерская идея, которая все перевернет. Не тратьте время на дизайн – думайте только о юзабилити. Сделайте удобный статичный html-прототип. Протестируйте его. И переходите к следующему этапу – к созданию бета-версии.  

avatar Михаил Пайсон, программист, технический ПМ в «Яндекс»

Для того чтобы сделать хороший продукт, надо видеть его глазами пользователей. Нужно знать пользователей в лицо, понимать, что им надо, и видеть их проблемы. Причём так, чтобы пользователи стали частью вас, частью вашего продукта, частью каждой фичи и каждого принимаемого решения. И тогда ваш продукт будет полезным, удобным и востребованным. А значит – успешным.

Технологическая дорожная карта (Roadmap) – краткосрочный или долгосрочный план выпуска производителем какого-либо продукта. Технологическая дорожная карта может содержать средства, подходы или пути, необходимые для достижения поставленных целей.

Смысловая карта, известная также как интеллект-карта, карта мыслей (Mind map) – способ изображения процесса общего системного мышления с помощью схем. Реализуется в виде древовидной схемы, на которой изображены слова, идеи, задачи или другие понятия.

MindMeister – инструмент для совместной работы, с помощью которого вы можете поделиться интеллект-картой, пригласив людей по электронной почте или послав им специальную ссылку на карту.

Twitter Bootstrap свободный набор инструментов для создания сайтов и веб-приложений. Включает в себя HTML- и CSS-шаблоны оформления для типографики, веб-форм, кнопок, меток, блоков навигации и прочих компонентов веб-интерфейсов, включая JavaScript-расширения.

Floobits позволяет использовать свой любимый редактор для совместной работы над кодом в реальном времени.

 

Закрытое бета-тестирование

Теперь приступайте к оживлению своего статического первенца. Вдохните в него жизнь. Он должен заработать, пускай со сбоями и криво. На этом этапе ваша основная задача – сделать его понятным и удобным для пользователя. Вам нужна команда тестеров. Они у вас уже есть, даже если они об этом и не подозревают: это ваши друзья, коллеги, родственники.

Очень важно узнать, что же на самом деле необходимо пользователю. Может случиться так, что ваша главная идея окажется совершенно невостребованной. В то же время пользователи намекнут вам о своих потребностях в предложенной сфере. В таком случае не пытайтесь их убедить в полезности вашей идеи. Идите за пользователем, потакайте ему. Превратитесь в джинна из бутылки, и пользователь полюбит вас. А если вы заслужите любовь, вы достигнете успеха.

avatar Стив Бланк, создатель концепции развития потребителей, серийный предприниматель
Для проверки своих гипотез бережливые стартапы применяют подход «выходи за пределы офиса», называемый методом развития клиента. Они выходят и просят своих потенциальных пользователей, покупателей и партнеров дать фидбэк относительно всех элементов бизнес-модели, включая характеристики продукта, ценовую политику, каналы сбыта и доступные стратегии по привлечению потребителей. Упор делается на смекалку и скорость: новые предприятия быстро создают минимальные жизнеспособные продукты и сразу же собирают фидбэк потребителей. Затем, учитывая замечания, они начинают цикл заново, тестируя измененный вариант и делая небольшие корректировки (итерации) либо более значимые (поворотные) корректировки к тем идеям, которые не работают. 

Сервисы для создания опросов и форм обратной связи: typeform.com / simpoll.ru / rupoll.com / webanketa.com

Системы управления содержимым сайта с открытым исходным кодом. Сфера применения – от блогов до достаточно сложных новостных ресурсов и интернет-магазинов: wordpress.com / joomla.org / drupal.org

 

Публичное бета-тестирование

Теперь очень важный момент. Ответьте себе на вопрос: «Нужен ли ваш стартап людям?». Узнайте у своих пользователей мнение на этот счет. Они должны трезво вас оценить и дать вам взвешенный ответ. Если да, то открывайтесь публике. Не страдайте «ползучим улучшизмом» – не стремитесь все вылизать и довести до совершенства. Добейтесь лишь стабильной работы сервиса – и открывайтесь. 

Теперь, когда вы убедились в необходимости вашего стартапа для людей, можете вкладывать деньги в этот проект. Продолжайте работать на своего пользователя, геймифицируйте ваш сервис, уделите внимание масштабируемости. И продолжайте советоваться со своим пользователем. Не добавляйте возможности, в которых еще не возникло нужды. Все новое прежде тестируйте в закрытой среде своих избранных тестеров, и лишь потом открывайте это для всех.

avatar Пол Грэм, один из основателей ycombinator.com
Иногда мы советуем основателям B2B-стартапов доводить внимание к клиентам до крайности: выбрать одного пользователя и действовать так, будто они консультанты, создающие что-то только для него одного. Первый пользователь служит формой для отлива – продолжайте ее корректировать, пока не будете идеально соответствовать его потребностям. Так обычно можно получить то, чем захотят воспользоваться другие пользователи. Если вы можете найти одного пользователя, которому действительно что-то нужно, и будете работать над удовлетворением этой потребности, вы будете работать над тем, что нужно людям. Именно это изначально должен делать стартап.

Геймификация (gamification) – применение в программных инструментах подходов, характерных для компьютерных игр, с целью привлечения пользователей и потребителей, повышения их вовлечённости.

Масштабируемость (scalability) – способность системы, сети или процесса справляться с увеличением рабочей нагрузки (увеличивать свою производительность) при добавлении ресурсов (обычно аппаратных). 

Обзоры хостингов: hosting101.ru

Онлайн-сервисы массовых email-рассылок: smartresponder.ru / epochta.com.ua / esputnik.com.ua / unisender.com

Зрозумілі поради, завдяки яким бізнес зможе вийти на краудфандинг, а значить залучити ресурси, підвищити впізнаваність свого бренду та зростити спроможність команди.

Дослідник довів, що штучний розум не володіє свідомістю, властивою людині, а отже, не зможе замінити його в тих сферах, де потрібно розуміння, а не відтворення алгоритмів, і не озброїться проти своїх творців, як в голлівудських фільмах.